En quelques mots
Cherry Pick est à la recherche d'un "Consultant Fonctionnel FICO Support SAP" pour un client dans le secteur du Retail.
Le consultant va intégrer l'équipe Support N3 SAP pour maintenir et améliorer le système SAP S/4HANA.
Objectif principal :
* résoudre les incidents complexes
* analyser les causes racines
* améliorer la stabilité du système
Ce n’est pas un rôle de chef de projet ni de management.
📌 Missions principales1️⃣ Support niveau 3
* Analyse des incidents de production
* Traitement des tickets complexes
* Support aux équipes N2
2️⃣ Monitoring technique
Surveiller :
* IDocs
* Interfaces
* Jobs batch
3️⃣ Analyse Root Cause
Identifier :
* problème de paramétrage
* problème d’intégration
* problème de flux FI / CO / MM / SD
4️⃣ Amélioration continue
* proposer des correctifs
* améliorer la stabilité SAP
* réduire les incidents
5️⃣ Knowledge transfer
* documenter
* former support N2
* améliorer la documentation utilisateur
Profil candidat:
Compétences SAP attenduesModules principaux
* FI (Financial Accounting)
* CO (Controlling)
Intégration obligatoire
* MM (Material Management)
* SD (Sales & Distribution)
Dans SAP S/4HANA.
🔧 Compétences techniques importantes
Le consultant doit comprendre :
* paramétrage SAP
* flux order-to-cash
* flux procure-to-pay
* intégration FI/MM/SD
* analyse des IDocs
* monitoring jobs SAP
👤 Profil recherché
Expérience :
* 8 à 10 ans minimum
* consultant fonctionnel SAP
Soft skills :
* autonomie
* communication avec métiers
* travail avec équipes IT
* rigueur
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