Rattaché au Directeur Financier, le Responsable Recouvrement F/H gère et manage l'activité d'une équipe de 8 agents de recouvrement.
Il sera en charge du pilotage des impayés et de la bonne gestion du DSO.
Missions
* Agir en tant que partenaire business pour le bon fonctionnement de l'activité et l'accompagnement des équipes au quotidien
* Mobiliser son expertise et ses aspirations pour améliorer sans cesse les pratiques de l'entreprise
* Collaborer avec les Directions Nationales métiers pour s'assurer des process de règlement des clients.
* Elaborer des tableaux de reporting pour l'évolution des impayés et établit des KPI pour atteindre une performance collective et individuelle
* S'imposer comme un des garants du process order to cash notamment dans la gestion du process de résolution des litiges.
* Maîtriser les process de facturation du portefeuille client complexes avec un volume important de factures (environ 350 000 factures par an)
Profil du candidat
L'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.
Vous vous reconnaissez ?
* Sens de la diplomatie
* Rigoureux et organisé
* Vous avez la notion de service client dans la peau
* On dit de vous que vous avez le sens de l'écoute et du dialogue
* Vous êtes plutôt passionné par les solutions et beaucoup moins par les problèmes
* Travailler au sein d'équipes projet multi-expertise, vous stimule
* Vous êtes diplômé à minima d'un BAC+3/4 dans le domaine de la comptabilité et ou de la gestion avec une connaissance appréciée en droit commercial
* Et si vous avez déjà 5 années d'expériences sur un poste similaire
* Très bonne maîtrise des outils informatiques notamment Excel (TCD, formules complexes, recherche V) Powerpoint et a une bonne connaissance des outils comptables notamment SAGE 1000. Une expérience d'utilisation de progiciel de recouvrement serait un plus
Conditions et Avantages
* Avantages : 13ème mois, prime de vacances à hauteur de 30%, participation et intéressement
* Conditions : Statut cadre, forfait 228 jours
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
Experience: Expérience souhaitée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans l'expertise d'assurance, basé à Créteil, recherche un Responsable Recouvrement F/H pour un poste en CDI.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.