L'Hôtel & Spa Ribeauvillé, boutique hôtel 4 étoiles de 37 chambres situé au cœur de Ribeauvillé, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe.
Établissement à taille humaine où la qualité d'accueil et l'expérience client sont au centre de nos priorités.
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir les clients et assurer les check-in
Gérer les départs et les facturations
Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour
Prendre les réservations
Répondre aux appels et aux e-mails
Assurer le suivi des dossiers clients
Faire le lien entre la réception et les étages
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière appréciée
Anglais impératif
Allemand souhaité
Sens de l'accueil et souriant
Poste en CDI de 39 hebdomadaires. Rémunération à partir de 1 600 € nette mensuelle et prime de présence de 100 € brute mensuelle.
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