Chargé d'études réglementaires h/f

Informations générales Référence SG-26-02-2062 Intitulé du poste Chargé d'études réglementaires H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à plus de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé. Description de la mission Le Secrétariat Général / la Direction des affaires réglementaires et juridique (DRJ) recrute un(e) chargé(e) d'études réglementaires (CDI - classe 6 - catégorie cadre) sur son site de Paris. L'unité Relations clients et arbitrage réglementaire - Médiation est sollicitée par les caisses Agirc-Arrco, les particuliers, les entreprises, le défenseur des droits, les avocats, les élus, les pouvoirs publics et les autres régimes de retraite pour l'interprétation de la réglementation et la résolution des litiges. Les principales activités du chargé d'études sont : De prendre en charge des dossiers réglementaires complexes sur l’application de la réglementation Agirc-Arrco, de les analyser et de proposer des réponses argumentées et rédigées à son manager De prendre en charge l’activité médiation : analyser les réclamations adressées au Médiateur national, rédiger des projets de réponse et les soumettre à la validation du Médiateur, assurer le suivi des demandes dans le respect de la charte de la médiation De contribuer aux opérations de communication pour lesquelles l’Unité est sollicitée De participer aux chantiers transverses associant l'Unité Profil souhaité EXPERIENCES / PROFIL Etudes supérieures en droit social, niveau bac 5 ou équivalent Expérience préalable dans le secteur de la retraite APTITUDES/QUALITES Connaissance du régime général de la Sécurité sociale vieillesse appréciée Grande capacité rédactionnelle : excellentes orthographe et syntaxe, capacité d’adaptation du discours à l’interlocuteur, capacité à être synthétique, capacité à expliquer de manière simple des sujets complexes Sens du collectif, esprit d’équipe Autonomie Rigueur Adaptabilité Télétravail accessible sous certaines conditions Oui Localisation du poste PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS Géolocalisation par zone Non Précisions en cas de multi-sites Critères candidat Niveau d'études min. requis Expérience équivalente Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans minimum Compétences Maitrise du pack office Connaissance de la Retraite Complémentaire Travail en équipe