Missions :
Sous la direction du responsable de magasin, vous assurerez un service à la clientèle irréprochable et garantissez la gestion du fond de caisse : opération d'ouverture, encaissement, fermeture.
Vos activités comprendront notamment :
L'expérience client :
- Accueille et quitte chaque client en magasin et au téléphone, dans le respect des normes de l'enseigne
- Est à l'écoute et relaie les remontées clients
- Propose et explique les différents services We Are Select (échanges, crédits, carte de fidélité, remboursement.)
La gestion des produits :
- Veiller à la bonne tenue de point de vente et à l'image de l'enseigne
- Réalise l'ensemble des opérations d'encaissement conformément aux procédures
- Garantit la gestion de son fond de caisse : opération d'ouverture, encaissement, fermeture
- Garantit l'exploitation optimum du pôle caisse : espace propre et rangé, fonds de caisse et codes individualisés, consommables, monnaie
- Assure un environnement sécurisé pour l'équipe et les clients
- Assure le rangement et la propreté du magasin et des abords à tout instant
Profil requis :
- Plusieurs années d'expérience dans la tenue d'une caisse,
- Autonomie, esprit d'équipe, minutie
- Amabilité, sociabilité, agréable
- Enthousiasme et rigoureux, vous avez le sens des responsabilités, de l'accueil et du service client.
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