Chargé de conseil / organisation chauray h/f

Chargé de conseil / organisation CHAURAY H/F, Chauray

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Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.

Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !

Rejoignez le Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement commercial MAAF, au sein de l'équipe du Pôle Pilotage Commercial composée de 10 collaborateurs.

Dans un contexte de modernisation et d’évolution des outils SI, d’accompagnement et de suivi de la performance commerciale de la marque MAAF, le candidat devra représenter la DPO (Division Pilotage Omnicanal) sur les projets en cours et futurs.

Vous serez amené à réaliser les activités suivantes :

1. Assistance aux utilisateurs réseau sur les outils de mise à disposition des indicateurs de performance de la Direction Développement (Portail du réseau et autres)
2. Contribuer ou piloter des projets d’évolutions des outils SI pour le suivi de la performance des réseaux commerciaux
3. Collecter, formaliser et faire valider les besoins Métier
4. S’assurer de leur compréhension par la Direction Informatique MAAF (DSIN), contribuer à leur priorisation et planification en fonction des enjeux Métier
5. Cadrer, organiser, préparer et contribuer aux phases de test, de la définition de la stratégie de recette à la signature du procès-verbal de fin de phase
6. Contribuer à la démarche de conduite du changement, en gérant les impacts et l’appropriation par les utilisateurs finaux
7. Animer et suivre le déroulement des recettes métier
8. Mettre sous contrôle les conditions de maintenance post-projet, en assurant l’assistance aux utilisateurs, le diagnostic des incidents, et la communication avec les utilisateurs finaux

Selon les projets, vous pourrez être contributeur aux phases de cadrage, expression de besoins, recette, ou piloter le projet de sa phase de cadrage jusqu’à la livraison, en fonction de votre expérience en pilotage de projet.

Vous pourriez également coordonner des chargés d’études statistiques pour produire des suivis temporaires, en attendant leur intégration dans les outils SI de suivi de la performance commerciale.

Profil recherché :

* Formation supérieure
* Expérience confirmée en coordination de projets
* Capacités d’analyse sur des sujets complexes, autonomie dans l’organisation des études, travail en équipe
* Qualités en communication écrite et orale, capacité à faire des présentations synthétiques et claires
* Ecoute active et capacité à faire adhérer vos interlocuteurs
* Aptitude à faciliter la coopération transverse et à communiquer dans des équipes pluridisciplinaires
* Compétences fonctionnelles ou applicatives en SI seraient un atout
* Connaissance de l’organisation du réseau et de son intégration dans les SI (opérationnel et décisionnel) serait un plus
#J-18808-Ljbffr