Entreprise Adaptée : Offre à destination des personnes bénéficiaires de la RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé)
Nous recherchons pour l'un de nos sites, dans le département des Alpes-Maritimes, un assistant d'exploitation H/F.
Il/elle assiste les parties prenantes dans la réalisation des tâches quotidiennes et des rapports d'un ou plusieurs contrats de maintenance et /ou Facility management et les travaux associés. En contact direct avec les clients, il/elle est responsable de l'image de VINCI Facilities EA.
Les missions principales seront les suivantes :
Gestion administrative
Créé, attribue et suit la clôture des demandes d'intervention
Prépare, envoie et suit les devis clients (consultation fournisseur et sous-traitance, rapport d'intervention, mémoire technique.)
Passe les commandes aux fournisseurs et sous-traitants (prépare les contrats de sous-traitance)
Déclenche et suit les sous-traitants sur demande
Transmet et suit les éléments de facturation client
Saisie des pointages
Mise à jour du planning, en fonction des éléments transmis par les responsables d'exploitation
Prépare et réalise les rapports d'activité
Assure la satisfaction au quotidien des clients et développe la relation client par son esprit de service, sa réactivité et sa rigueur,
Responsable de sa sécurité et a un devoir de vigilance partagée
Tient à jour les procédures opérationnelles et QHSE
Gère les approvisionnements,
Back up du Help Desk et inversement
Compétences clés : sens du relationnel et du rédactionnel
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