Job Description Summary Garantir le respect des exigences contractuelles en organisant et pilotant toutes les différentes phases d'un projet produit numérique. Être l'interlocuteur technique privilégié de toute la ligne de produits Power Transmission (PT) et des clients externes quant aux produits numériques pour les postes et appareillages Haute Tension. Job Description Résumé du poste Garantir le respect des exigences contractuelles en organisant et pilotant toutes les différentes phases d'un projet produit numérique. Être l'interlocuteur technique privilégié de toute la ligne de produits Power Transmission (PT) et des clients externes quant aux produits numériques pour les postes et appareillages Haute Tension. Responsabilités Appels d'offre Conseiller les clients (directs et/ou utilisateurs finaux),clarifier leurs besoins et exigenceset valider la faisabilité technique. Définir et établir le devis pour le produit approprié Phase d'exécution Agir en responsabilité du projet de la phasede prise de commandejusqu'auxessais site?: assurer l'interface client tout au long du projet(enclenchement, enregistrement, approbation client, expédition, facturation, encaissement) Piloter l'équipe projet jusqu'à extinction de la garantie contractuelle Encadrer et vérifier les schémas électriquescomportant des produits numériques Accompagner et supporter les essais usines sur les produits numériques en présence client Veiller à la rentabilité matière des projets produits numériques Préparer les missions de mise en service avec les superviseurs de chantier et/ou les clients?puis assurer leur support distant lors des essais Assurer la conformité et la remise du produit au client par le rapport chantier de fin de commissioning Assistance technique et dépannage sur site Analyser les archives de ces essais pour valider ou corriger/optimiser les paramètres de configuration du produit. Intervenir sur site en cas d'incident majeuret/ou projets complexes Analyser et assurer le retour d'expérience des installations et mises en service auprès de la R&D Déployerla connaissance produiteauprès des équipes locales et des clients Contribuer à l'amélioration continue des processus du départementet partager les Retours d'Expériences Représenter le client au sein du site,et assurer la satisfaction des clients Expertise d'incident Analyser les archiveset les symptômes avec définition des plans d'actions et configuration des tests pour confirmer ou infirmer les différents scénarios à l'origine de l'incident. Contribuer à l'identification et à la résolution des causes de l'incident. Contribuer auxrapports d'expertise. Définir le plan d'action pour remettre en service l'équipement le plus rapidement possible. Compétences professionnelles spécifiques Niveau technique ingénieur ou master en Génie Electrique, en particulier en électrotechnique, électronique de puissance, automatisme et informatique industrielle Connaissances approfondiesdes?Postes Haute Tension et des réseaux électriquesainsi que des schémas électriques Basse Tension et de câblage Connaissancesen architectures de réseaux numériques et de communicationet en cybersécurité des réseaux et des appareils Bonne connaissance de la mise en service des systèmes numériques Anglais (B2 minimum) Additional Information Relocation Assistance Provided: No GE Vernova is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
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