Assistant social / assistante sociale de secteur

MBway Toulouse recrute un Responsable de Secteur pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les services de propreté et de multiservices, dans le cadre d'une alternance. L'alternance = une formation une expérience professionnelle Dès cette année, profitez d'un contrat d'alternance pour préparer votre MBA Management Commerce & Entrepreneuriat au sein de MBway Toulouse, tout en développant de solides compétences managériales et relationnelles sur le terrain. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute. Encadré par un Responsable de Secteur confirmé, vous serez au cœur du management d'équipes, de la relation client et de la gestion opérationnelle de sites. Vos missions Assurer la satisfaction clients Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre périmètre Suivre la qualité des prestations de propreté ou de services associés Identifier l'évolution des besoins et contribuer à la fidélisation Manager les équipes Superviser les agents de service en lien avec les Chefs de sites Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation et au suivi quotidien Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures et de la qualité de service Gérer les chantiers et l'exploitation Participer à l'organisation du travail sur les sites clients Gérer les besoins en matériel et produits nécessaires Contribuer à garantir la qualité des prestations et au bon déroulement des interventions Être un appui opérationnel pour le Responsable de Secteur Le profil recherché Vous préparez une formation en management ou commerce (niveau Bac 4 / Bac 5) Vous aimez le terrain, les missions variées et le contact humain Vous disposez d'un bon sens de l'organisation, de rigueur et d'autonomie Vous recherchez une alternance avec de vraies responsabilités, du management et de la relation client Se former en alternance chez Mbway Toulouse École de commerce tournée vers l'alternance, Mbway forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain. Infos complémentaires L'entreprise partenaire est un acteur historique des services de propreté, hygiène et multiservices. Présente sur tout le territoire national, elle compte plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs et accompagne de nombreux secteurs : industrie, santé, transport, tertiaire, logistique, etc. Elle se distingue par son exigence de qualité, son engagement humain et son expertise opérationnelle. Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat