Chargé de planification (h/f)

Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, 5 Chargés de Planification (H/F).\n\nNotre client évolue dans un marché très concurrentiel et très réglementé. L'environnement de travail est un Open Space dont l'amplitude horaire va de 8h à 18h30 (7h30 travaillées par jour).\nVous devez pouvoir travailler ponctuellement le samedi matin (8h/12h).\n\nVos avantages salariaux:\n- Ticket Restaurant journalier à 8,50 euros\n- Indemnisation du déplacement Vos principales missions seront:\n\n? Accompagner les clients (patients, prescripteurs, caisses?) et traiter leurs demandes avec pour objectif leur satisfaction ;\n? Réunir et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la prestation et, en coordination avec les équipes internes (planification, agences, commerciaux, centre de gestion) ;\n? Assurer la gestion des dossiers patients afin de garantir le retour d'informations aux clients, la facturation de la prestation et la qualité de Service ;\n? Contribuer au développement de l'activité de la Zone. Fort(e) d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire et titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3, vous pouvez justifier des aptitudes suivantes:\n\n- Capacité d'analyse,\n- Capacité à s'organiser, à gérer son temps et ses priorités,\n- Sens du contact et de la communication avec les patients et les équipes internes,\n- Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques et notamment d'Excel,\n- Aisance téléphonique et relationnelle, sens du service clients,\n- Force de persuasion\n- Capacité à chercher et trouver des solutions\n\nVous vous retrouvez dans ce descriptif? N'hésitez pas à répondre à cette annonce!\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap