Description de la société :
Pionnier en matière de digitalisation industrielle, le groupe BASSETTI accompagne ses clients depuis plus de 30 ans dans la transmission et la valorisation de leur patrimoine technique pour leur garantir une excellence industrielle durable.
Les grandes entreprises industrielles s’appuient sur le groupe BASSETTI pour accélérer leur transformation digitale. Fort de l’expertise de plus de 500 ingénieurs pluridisciplinaires et de la confiance de ses clients à travers le monde, le groupe allie savoir-faire métier et présence internationale. Il répond ainsi aux enjeux stratégiques d’innovation, de compétitivité et de maîtrise des connaissances techniques.
L’humain est au cœur des préoccupations du groupe BASSETTI. Au-delà des solutions informatiques, la culture d’entreprise repose sur la confiance et l’excellence, des valeurs fondamentales pour mener à bien des projets ambitieux et collaborer avec les leaders mondiaux de l’industrie.
Description des missions :
Sous la supervision notre équipe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la relation client post-vente et la fluidité de notre trésorerie.
1. Gestion du recouvrement amiable (Mission majeure) :
* Identifier les factures impayées et analyser les balances âgées.
* Assurer les relances clients par mail et téléphone avec diplomatie et fermeté.
* Identifier les causes de blocage de paiement.
* Mettre à jour le suivi des encaissements dans notre outil de gestion.
2. Support à l'Administration des Ventes :
* Aider à la création et à l'envoi des factures (licences, maintenance, prestations de services).
* Vérifier la conformité des bons de commande et des contrats signés.
* Mettre à jour la base de données clients (CRM/ERP).
3. Gestion Administrative et Comptable :
* Aide à la saisie comptable de base (frais, factures fournisseurs).
* Classement et archivage numérique des documents contractuels.
* Participation ponctuelle à l'amélioration des processus internes de gestion.
Le profil recherché :
Formation : Étudiant(e) en Bac +2/3 (BTS SAM, CG, Gestion de la PME, Licence Pro Gestion ou GEA).
Compétences techniques :
* Maîtrise d'Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques est un plus).
* Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.
* Une première approche d'un logiciel de gestion (ERP/CRM) serait appréciée.
Qualités personnelles :
* Excellent relationnel : Vous savez rester courtois tout en étant persuasif.
* Rigueur : Vous avez le goût des chiffres et du travail bien fait.
* Autonomie : Vous savez organiser vos priorités de relance.
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