Chargé(e) de Clientèle
✨ Ta mission ? Répondre à toutes leurs demandes, peu importe le canal (téléphone, mail, courrier, etc.)
* Gérer, planifier et suivre toutes les actions et événements sur-mesure que nos clients te demandent. Rien n'est trop beau pour eux !
* Accompagner les clients dans la jungle des procédures de commande. Tu leur expliques tout, comme un guide expert.
* Deviner leurs besoins avant même qu’ils ne les expriment. Un vrai talent d'anticipation ! 💡
* Assurer la promo des superbes offres de service qu’on propose. Tes clients ne pourront plus s'en passer !
* Superviser le service après-vente pour des demandes spécifiques, et veiller à ce que tout roule comme sur des roulettes.
Si tu as l'âme d'un(e) conseiller(e) dynamique, toujours prêt(e) à relever des défis et à offrir une expérience client 5 étoiles, ce job est fait pour toi !
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