Technicien·ne d'exploitation informatique

Informations générales Organisme de rattachement Université d'Angers Référence 2026-2166021 Date de début de diffusion 20/01/2026 Date de parution 20/01/2026 Date de fin de diffusion 01/03/2026 Localisation Angers Intitulé long de l'offre Technicien·ne d'exploitation informatique Date limite de candidature 01/03/2026 Employeur L'Université d'Angers Nature du contrat CDD de 2 ans Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Technicien·ne d'exploitation informatique Descriptif de l'employeur Au cœur d’une région reconnue pour sa qualité de vie, l’Université d’Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle comprend 4 Facultés, 1 IUT, 1 école d’ingénieur, 1 IAE, 1 Institut de tourisme et 31 unités et structures fédératives de recherche. Vous vous reconnaissez dans les valeurs d’innovation, de citoyenneté, de partage et d’accompagnement de l'Université d'Angers ? Rejoignez-nous ! Descriptif du service La DDN est composée de 77 personnes et gère l'ensemble de l'informatique et des ressources numériques de l'université. Ce poste est hiérarchiquement rattaché au responsable du service Assistance et Moyens Informatiques (SAMI) de la DDN. Les 25 personnels du SAMI sont répartis sur l'ensemble de l'université en équipe de 2 à 5 personnes. Description du poste Le poste est situé au sein de la Direction du Développement du Numérique (DDN) de l'université d'Angers (UA). L'activité du poste se concentre principalement au sein de l'équipe de proximité mais peut s'exercer sur des projets communs pour l'ensemble des composantes de l’université. Le poste est basé à Angers, faculté de Lettres Langues et Sciences Humaines (LLSH). L'activité s'exerce au sein d'une équipe informatique au service des usagers, mais nécessite aussi des relations avec les autres équipes de la DDN et les usagers de l'UA. Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, du réseau et du parc informatique : Gérer, installer et maintenir le parc matériel et logiciel des composantes de l'UA Optimiser l’utilisation du parc matériel et logiciel de l’UA Installer, déployer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels Définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail Tenir compte des préconisations de la DDN et des profils utilisateur pour configurer les postes Assister les utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents : Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement Transmettre les améliorations fonctionnelles et ou matérielles souhaitées Veiller au respect de la charte informatique Participer aux projets et développements informatiques de la DDN et des composantes de l'UA : Assurer la veille technologique Participer aux projets informatiques de la DDN Assurer le bon déroulement des examens numériques Gestion du parc des tablettes Préparation des tablettes et équipements selon les recommandations Mobilisation (présence physique) lors des épreuves Assurer la sécurité du système d'information : Appliquer les règles de sécurités définis à l'Université (usages, préparation des PC) Sensibiliser, Accompagner, informer les usagers à la sécurité informatique Mener les actions d'urgence à la demande de la cellule SSI de la DDN Descriptif du profil recherché Savoirs : Architecture et environnement technique du système d’information Techniques d'installation et de maintenance des matériels et logiciels Système d'exploitation Diagnostic et résolution de problèmes Logiciels de bureautiques Savoir-faire : Résoudre des dysfonctionnements Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique Utiliser un service d'assistance Gérer la sécurité de l'information Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements Savoir-être : Capacité d'écoute Sens relationnel Capacité d'adaptation Diplomatie Compétences particulières : Windows 10 et 11, MacOS et Linux sont un plus Déploiement automatisé Fog, MDT, Outils de supports à distance (MSRA) Notion de base sur les réseaux informatiques Temps plein Oui Rémunération contractuels (en € brut/an) A partir de 22 000€ (grille) Localisation du poste Europe, France, Pays de La Loire, Maine et Loire (49) Géolocalisation du poste 40 Rue de Rennes 49035 Angers Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Faculté de Santé - Site Amsler Critères candidat Niveau d'études / Diplôme Niveau 4 Baccalauréat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/07/2026