Chef.fe de service h/f

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions. Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain. Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

Description du poste et Missions

• Contexte

L'Intermédiation Locative Paris - Ile-de-France, établissement créé en 2009, mobilise des logements dans le parc privé en apportant aux bailleurs des garanties de paiement et de suivi de l'état locatif, et propose à des familles un logement temporaire avec un accompagnement social lié au logement dans un objectif de relogement pérenne. Le.a Chef.fe de service a pour mission principale l'encadrement des équipes et la coordination des actions directement engagées auprès des personnes accueillies sur le dispositif. Il.elle met en œuvre le projet d'établissement et s'assure de la qualité de l'accompagnement. Rattaché.e à la Direction, ses actions s'inscrivent dans une démarche de suivi, de reporting et d'évaluation.

• Missions  

1)    Pilotage de l'action de l'équipe SOLIBAIL

L'équipe est à ce jour composée de 13 Travailleurs Sociaux, 3 Chargé.es de gestion immobilière, 1 Chargée de Prospection, 1 Assistante Administrative, 2 Alternantes et 1 Stagiaire. Des recrutements sont prévus dans les prochains mois au sein de l'équipe sociale.

•   Concevoir et mettre en œuvre les activités du dispositif SOLIBAIL, en concertation avec l'équipe et la Direction, en tenant compte du projet de la structure et des besoins des personnes accueillies ;
•   Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies ;
• Evaluer et mesurer les actions menées par l'équipe.

2)    Encadrement de l'équipe et gestion des ressources humaines

•      Encadrement et animation de l'équipe SOLIBAIL ;
• Organiser le travail de l'équipe et programmer les activités du service ;
• Apporter un appui technique aux professionnels ;
• Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe et identifier les besoins en matière de formation ;
• Prévenir et gérer les conflits ;
• Animer et conduire les réunions d'équipe. 

3)    Gestion administrative

•    Valider les orientations sur le dispositif
•  Superviser l'équipe de l'arrivée dans le logement temporaire des personnes accueillies, à l'accompagnement dans le logement et vers le relogement ;
• Valider les écrits professionnels ;
•  Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité ;
• Contrôler la qualité des activités réalisées.

4)    Communication interne et animation

•   Recueillir, analyser et transmettre les informations et proposition de l'équipe ou des personnes accompagnées ;
• Transmettre les informations et les décisions de la Direction aux équipes ;
• Diffuser les bonnes pratiques.

5)    Participer au projet de l'établissement

•  Contribuer au développement de nouvelles activités ;
• Contribuer à l'écriture des futurs appels à projets ;
•  Contribuer à l'identification et au développement de partenariats d'action.

Profil recherché

CAFERUIS ou Master 2. Rigoureux.se, organisé.e et doté.e d'une réelle aisance rédactionnelle et relationnelle, vous êtes rompu.e à la gestion de projet et à l'animation d'une équipe.