Poste : Les enjeux du poste : Piloter l'activité distribution en lien avec plusieurs prestataires, dans le respect des exigences réglementaires du médicament. Superviser l'ensemble du cycle commande > paiement, incluant le suivi DSO, la gestion des réclamations clients, la coordination avec les équipes order processing, back office et master data. Mettre en place et suivre des processus robustes, avec un pilotage clair (plans d'action, indicateurs, délais). S'assurer de la conformité sur des aspects critiques :retours produits, destruction, etc. Manager une équipe de 3 personnes avec une approche à la fois structurée et bienveillante. Conduire des actions d'amélioration continue, en lien avec la performance des sous-traitants et l'évolution des outils (ex : fiabilisation de la base de données pour en faire un levier usines). Profil : Expérience confirmée en distribution cosmétique, pharmaceutique ou supply chain sous contraintes réglementaires. Capacité à piloter des flux complexes, gérer des sous traitant et à structurer des processus transverses. Leadership structuré et bienveillant, sens de la conformité, orientation client et amélioration continue. Entreprise : Dans le cadre d'un remplacement prévu fin juin, nous recherchons un/une Responsable Transport pour une mission de management de transition, dans un environnement réglementé, international et matriciel.
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