URSSAF D'AQUITAINE
Organisme de protection sociale chargé d'une mission de service public, du recouvrement de cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, d'environ 800 collaborateurs, l'Urssaf Aquitaine est organisée autour de 6 sites physiques (Bordeaux, Anglet, Billère, Périgueux, Agen, Mont de
Marsan).
Description du poste
- Relation à l'usager : contacts auprès des usagers travailleurs indépendants, conseil et accompagnement à la déclaration
- Fiabilisation de données déclaratives et accompagnement dans la prévention et la correction d'anomalie
- Suivi des mesures d'exonérations
- Gestion administrative du dossier de l'usager
- Consultation des écritures comptables et affectation des virements
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos aptitudes.
Profil recherché
Vos compétences
Connaitre les techniques de communication écrite et orale et les normes rédactionnelles
Adapter son comportement à son interlocuteur, aux situations nouvelles et à son environnement
Se positionner dans une relation de service auprès de ses interlocuteurs interne et externe
Appliquer les techniques d'écoute active (reformulation, questionnement, argumentation)
Disposer de bonnes qualités relationnelles, avoir le sens du service et faire preuve de réactivité
Utiliser le pack Office
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Informations complémentaires
Diplôme préparé : 2ème année de BTS SP3S ou 3ème année de BUT GEA option comptabilité ou diplôme équivalent
Contrat d'apprentissage (max 29 ans révolus à la signature du contrat, pas de limite d'âge si RQTH)
Dates : 1er septembre 2026 au 31 août 2027
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération (1ère année si 1er contrat d'alternance) : 18 à 20 ans : 43% du SMC* soit 824,56€ brut, 21 à 25 ans : 53% du SMC* soit 1016,31€ brut ou 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1917,57€ brut
Rémunération (2ème année ou si déjà alternant auparavant) : 18 à 20 ans : 51% du SMC* soit 977,96€ brut, 21 à 25 ans : 61% du SMC* soit 1169,72€ brut ou 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1917,57€ brut
Rémunération (3ème année) : 18 à 20 ans : 67% du SMC* soit 1284,77€ brut, 21 à 25 ans : 78% du SMC* soit 1495,70€ brut ou 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1917,57€ brut
*SMC : Salaire Minimum Conventionnel
Dispositions de la Convention Collective : CSE, prime vacance et gratification (14 mois), horaires flexibles, prime d'intéressement, remboursement des frais de déplacement (jusqu'à 500€/an), titre restaurant, télétravail
Contact
- Date prise de poste souhaitée :
- Candidature jusqu'au : 15/05/2026
- Temps de travail : 35h par semaine
Merci d'adresser un CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : @.**
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation par un jury à compter du mois de juin au siège de Bruges.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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