Notre entreprise Rejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, tu contribueras au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue. Votre cadre de travail - En contrat à durée Indéterminée (CDI) à Lyon 7ème ou en 100% télétravail pour les candidats hors Région Auvergne-Rhône-Alpes. - Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour). - Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 19h (roulement équipe : 9H - 17h et 11h - 19H, 1 semaine sur 2). - Une formation est dispensée au nouvel embauché en début de contrat au siège à Lyon (1 semaine en présentiel puis 1 semaine à distance et enfin 1 semaine en présentiel). Descriptif du poste Dans cette aventure d'hypercroissance, nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire BtoC pour rejoindre notre équipe ! Auprès de nos prospects, votre rôle consiste à : - Accueillir les leads entrants générés sur notre site web, - Appeller les leads qualifiés (appel sortant) générés sur notre site web, - Identifier les besoins du prospect et les conditions de vie de son fidèle compagnon, - Présenter nos produits et adapter nos offres à ses besoins, - Argumenter, conseiller et convaincre que notre assurance est le meilleur cadeau qu'il puisse offrir à son animal, - Accompagner le prospect jusqu'à l'engagement contractuel de la souscription de son assurance santé animale. Une fois votre mission réussie, notre service client sera là pour l'accompagner durant toute la vie de son contrat. Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions, nous recherchons : - Une compétence et expérience réussie dans la vente par téléphone. - Une réelle capacité à créer une connexion avec vos prospects. - Une capacité à convaincre et à aborder chaque appel avec une flexibilité d'esprit. - Une capacité à vous ajuster selon les besoins du prospect. - Une personne ayant le sens du résultat, authentique, empathique avec un optimise contagieux. Déroulement des entretiens A Santévet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent - Etape 1 : premier entretien téléphonique avec Coralie, HRBP - Etape 2 : entretien avec Stéphanie, Responsable des ventes et Coralie - Etape 3 : une simulation de vente avec Thomas, Team Manager L'environnement Santévet Nous mettons tout en oeuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu'ils repartent avec le soir. Chez nous, vous trouverez : Une cohabitation avec nos animaux de compagnie, Un environnement bienveillant et convivial, Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres, Des locaux spacieux et agréables, Un management de proximité, Des supers collègues passionnés, comme vous ! Vous hésitez encore à postuler ? 83% sont satisfaits de travailler chez Santévet 76% trouvent qu'ils sont heureux au travail 95% sont satisfaits des conditions de travail flexibles (Télétravail, Travail de l'étranger) 85% trouvent leur travail intéressant et stimulant Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques ! Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.
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