GS Consultants, cabinet de chasse et de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique, identifie et connecte les talents stratégiques aux opportunités à fort enjeu.
Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise de logistique et de transport de marchandises, un Responsable d'agence Transport (H/F) chargé(e) de gérer l'ensemble des opérations transport et d'accompagner les équipes dans leur développement pour leur site dans le Pas de Calais (62).
Vos missions :
Pilotage de l'activité
- Superviser et coordonner les opérations transport au quotidien
- Planifier les ressources selon les besoins d'activité
- Définir et suivre les plans d'actions opérationnels
- Optimiser les processus et les indicateurs de performance
Qualité de service
- Garantir la qualité et la fiabilité des prestations
- Veiller à la satisfaction des clients internes et externes
- Assurer le rôle d'interlocuteur référent sur votre périmètre
Management des équipes
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs
- Fixer les objectifs et mobiliser les équipes autour d'une dynamique commune
- Favoriser un environnement de travail structuré, serein et performant
Amélioration continue et projets
- Déployer et animer une démarche d'amélioration continue
- Identifier les axes de progrès et piloter les actions correctives
- Contribuer aux projets transversaux et au développement de l'activité
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