Responsable d'agence transport h/f

GS Consultants, cabinet de chasse et de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique, identifie et connecte les talents stratégiques aux opportunités à fort enjeu.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise de logistique et de transport de marchandises, un Responsable d'agence Transport (H/F) chargé(e) de gérer l'ensemble des opérations transport et d'accompagner les équipes dans leur développement pour leur site dans le Pas de Calais (62).

Vos missions :

Pilotage de l'activité

- Superviser et coordonner les opérations transport au quotidien
- Planifier les ressources selon les besoins d'activité
- Définir et suivre les plans d'actions opérationnels
- Optimiser les processus et les indicateurs de performance

Qualité de service

- Garantir la qualité et la fiabilité des prestations
- Veiller à la satisfaction des clients internes et externes
- Assurer le rôle d'interlocuteur référent sur votre périmètre

Management des équipes

- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs
- Fixer les objectifs et mobiliser les équipes autour d'une dynamique commune
- Favoriser un environnement de travail structuré, serein et performant

Amélioration continue et projets

- Déployer et animer une démarche d'amélioration continue
- Identifier les axes de progrès et piloter les actions correctives
- Contribuer aux projets transversaux et au développement de l'activité