Overview
DECOR (DEpôt COnteneur Réparation), fondée en 1995, filiale de Naviland Cargo, est le leader européen du transport combiné rail-route. DECOR offre des services dans la manutention, la préparation et la réparation de conteneurs, répondant aux besoins des transitaires et des compagnies maritimes à l'échelle mondiale. Depuis 2023, nous proposons une activité de négoce de conteneurs et proposons des services de vente et de location de conteneurs maritimes pour les professionnels et les particuliers.
Dans le cadre du développement de notre activité de négoce, nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire expérimenté(e).
Objectif du poste
En tant que membre clé de notre équipe, vos missions seront variées et enrichissantes :
Responsabilités
* Devenir l interlocuteur privilégié en répondant aux appels téléphoniques et en les orientant vers nos différents sites.
* Développer notre portefeuille client grâce à une prospection téléphonique proactive et à la publication d annonces.
* Assurer une gestion des demandes entrantes en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées.
* Coordonner efficacement les informations entre DECOR et Naviland Cargo pour des visites clients sur site.
* Mettre à jour nos bases de données avec précision pour une gestion optimale de l information.
* Établir et négocier des devis conformes aux normes en vigueur et assurer leur suivi, de la relance à la traçabilité dans notre système.
* Garantir la satisfaction client en prenant en charge la gestion des dossiers de la livraison à la facturation et la résolution des litiges.
* Contribuer à l amélioration continue de nos procédures internes.
Profil recherché
* 3 ans d expérience dans le commerce avec une expérience Achats appréciable
* Idéalement, un niveau Bac+2 dans un cursus commercial.
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
* Niveau d anglais B1 serait un plus.
Autres modalités et avantages
* Type d emploi : Temps plein, CDI
* Salaire : à partir de 25 800€ par an
* Prime trimestrielle sur objectif, pouvant atteindre 12.5% du salaire annuel brut, reversée au trimestre
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