Night audit, logement possible (H/F) 21 - LEVERNOIS
Offre n° 195DJXR
Night audit, logement possible (H/F)
Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en BourgogneIntégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passionsPourquoi nous rejoindre ?L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.Nous vous proposons :De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique.De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine.D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.En travaillant en tant que réceptionniste de nuit au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel ! Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes.Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à :1. Assurer l'accueil et l'information du publicRenseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservationAccueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjourRépondre aux demandes des clients durant leur séjourAccueil téléphonique et répondre aux mails2. Effectuer les tâches administrativesEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambresRéaliser un suivi des encaissementsContrôler des moyens de paiementÉtablir une factureProcédures d'encaissementClôturer une caisse3. Gérer des conflits et litigesVous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexesNous attendons de vous,Vos savoirs - être :Etre à l'écouteEtre rigoureux.seAvoir un fort esprit d'équipeVos savoirs - Faire :Maitriser les secrets de la langue anglaiseEtre à l'aise au téléphone et dans la relation clientAvoir une bonne communication oraleLes petits + :Connaitre VEGAConnaitre la région de BeauneLe salaire :Votre salaire sera compris 2050euros brut pour 39h hebdomadaire.Le repas est fourni à chaque service travaillé. Logement possibleA partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation au résultat de l'entreprise.Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs, dans la mesure du possible.Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie des éléments ci-dessus, envoyez-nous votre candidature !PROCESSUS DE RECRUTEMENTNous recrutons avant tout des personnalités et non des CV !Voici les différentes étapes de notre processus de recrutement :1. Entretien RH (pour faire connaissance !)2. Entretien avec votre futur.e manager3. (Etape non obligatoire) Entretien avec notre directeur
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail de nuit
Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois
* Intéressement / participation
* Restauration
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
Compétences
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnel
* Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
50 à 99 salariés
Relais & Châteaux depuis 1991, l'Hostellerie de Levernois, hôtel 5 étoiles composé de 26 chambres et suites réparties dans trois bâtiments au sein d'un parc de plus de 5 hectares, se distingue par une ambiance chic et décontractée où il fait bon de se faire choyer.Au restaurant gastronomique étoilé « la Table de Levernois », le Chef Philippe Augé élabore une cuisine traditionnelle remise au goût du jour. Le Bistrot du Bord de l'Eau,, propose, lui, une carte simple et délicieuse.
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