Ce poste est à pourvoir en CDI avec une intégration proche, le 23 Février 2026. Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi ! Ça va ressembler à ça : Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée. Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur. Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage. Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton outil phare, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil. Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complete et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure ! Alors, pour les conditions de travail, voici le topo : Tu devras être dans les starting-blocks entre 8h et 20h, du lundi au samedi avec 2 samedis pouvant être travaillés par mois. Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !
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