Au sein du département Commercial, vous prenez en charge la gestion complète des projets qui vous sont confiés, depuis la consultation du client jusqu'à la livraison des matériels sur sites.
- Vous pilotez chaque contrat en veillant au respect des spécifications, des standards de l'entreprise et des exigences du client, afin de garantir sa satisfaction et d'assurer la rentabilité des projets.
- Vous répondez aux demandes entrantes formulées par les sociétés.
- Vous prospectez de nouveaux clients et identifiez les interlocuteurs décisionnaires.
- Vous étudiez les cahiers des charges pour cerner les besoins techniques et administratifs des clients.
- Vous préparez les spécifications techniques préliminaires pour les consultations et établissez les devis correspondants, en vous appuyant sur les équipes BE et Fabrication.
- Vous présentez et défendez l'offre auprès des clients et en assurez le suivi rigoureux.
- Vous suivez la bonne réparation des matériels ou la fabrication des nouvelles pièces, directement au sein de l'atelier.
- Vous veillez au contrôle qualité des prestations et des équipements fabriqués.
- Vous traitez efficacement les réclamations des clients dont vous demeurez l'interlocuteur privilégié, collectez les PV de réception et garantissez la satisfaction totale des clients.
Vous intervenez auprès de clients dans le 1/4 sud-est de la France, nécessitant une présence régulière dans une agence en PACA à mi-temps pendant les premiers mois de prise de poste.
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