Acteur majeur sur le marché de la propreté bénéficiant d'une expérience de plus de 40 ans, reconnue pour la qualité de ses prestations et ses valeurs. Nous recrutons pour accompagner notre développement un(e) Première femme/Valet de Chambre (H/F) au sein d'un hôtel 4 étoiles situé à Neuilly sur Seine.
Vous aurez en charge la propreté et l'entretien des chambres, des couloirs et des espaces communs. Vous serez également responsable de la gestion d'une équipe de valets/femmes de chambre et vous assurerez la qualité du service de nettoyage.
Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'hôtel par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement.
Vous devrez au quotidien :
- Remettre en état les chambres à blanc et en recouche ;
- Remettre en état les sanitaires et parties communes ;
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge et gérer l'inventaire des fournitures ;
- Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier ;
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace et courtoise ;
- Gérer une équipe de valets et de femmes de chambre ;
Votre profil :
- Vous savez vous montrer courtois(e), souriant(e) et discret(e) vis-à-vis de la clientèle ;
- Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur ;
- Vous avez le sens du détail et êtes rigoureux sur le contrôle et l'exécution des prestations ;
Le poste proposé est un CDI, 35h hebdomadaire réparties du mardi au samedi à partir de 09h00.
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