Rejoignez notre équipe : Chargé(e) d’atelier
Intégré(e) au sein du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre garage tout en pilotant les opérations de réparation. Vous alliez relation client, coordination d’équipe et expertise technique pour garantir une expérience exceptionnelle à chaque visite.
Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion téléphonique des rendez‑vous et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : suivi des process, respect des normes légales et pilotage de votre équipe.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Livraison du véhicule avec vérification de la satisfaction client.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Contrat à temps plein ; horaires de 8 h à 17 h avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement dynamique au cœur d’un atelier moderne et équipé.
* Travail en équipe soudée, avec un management à l’écoute.
Ce que nous vous offrons
* Évolution de carrière : parcours de formation interne et possibilités d’avancement vers des postes de responsabilité.
* Rémunération attractive et primes liées aux performances commerciales et à la satisfaction client.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Flexibilité : organisation du planning permettant un bon équilibre vie pro / vie perso.
* Ambiance conviviale : événements d’équipe, challenges internes et reconnaissance des réussites.
Vous avez envie de mettre votre savoir‑faire au service d’une clientèle exigeante tout en développant vos compétences commerciales ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite de notre atelier !
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