Description de l'entreprise
Description du poste
Mission principale
Le Pool Attendant assure la surveillance, la propreté et le bon fonctionnement de la piscine, tout en garantissant la sécurité et le confort des clients dans un environnement haut de gamme.
Responsabilités principales
Accueil & service client
1. Accueillir les clients au niveau de la piscine.
2. Installer les transats, serviettes et équipements de confort.
3. Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
4. Assurer une expérience client conforme aux standards de l’hôtel.
Sécurité & surveillance
5. Surveiller en permanence la zone de piscine.
6. Faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène.
7. Intervenir en cas de comportement à risque ou d’urgence.
8. Signaler toute anomalie ou incident.
Entretien & propreté
9. Maintenir la propreté des abords de la piscine.
10. Nettoyer les transats, serviettes et espaces communs.
11. Vérifier l’état général de la piscine et de ses équipements.
12. Collaborer avec l’équipe technique si nécessaire.
Organisation & logistique
13. Gérer la mise en place quotidienne de la zone piscine.
14. Réapprovisionner les serviettes et consommables.
15. Assurer le rangement en fin de journée.
Qualifications
Profil recherché
16. Première expérience en hôtellerie ou loisirs appréciée.
17. Bonne condition physique.
18. Sens du service client et de l’accueil.
19. Capacité à travailler en extérieur et en équipe.
20. Vigilance et sens des responsabilités.
21. Présentation soignée.
Qualités personnelles
22. Sens de l’observation.
23. Discipline et rigueur.
24. Courtoisie et patience.
25. Dynamisme.
26. Esprit « Heartist » et orientation client.
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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