URSSAF D'ALSACE
Solidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'URSSAF Alsace, organisme de sécurité sociale.
Nos 390 collaborateurs accompagnent au quotidien les usagers pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Nous assurons la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions sociales afin d'assurer le financement des prestations de sécurité sociale (maladie, retraite, famille, etc.). Nous accompagnons les entreprises et les travailleurs indépendants au plus près de leurs besoins pour faciliter leurs démarches. Nos actions de prévention et de contrôle garantissent les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques.
Implantée sur deux sites, Mulhouse et Schiltigheim, l'URSSAF Alsace a collecté en 2023, 14,33 milliards d'Euros d'encaissements pour 230 474 comptes usagers. Nous recherchons un.e responsable d'unité de la gestion des comptes Filière employeurs
Le poste est à pourvoir sur le site de Schiltigheim.
L'équipe actuelle se composera à terme de :
- 1 Responsable de Service
- 1 Responsable de Service adjointe
- 6 Responsables d'unité
- 39 Gestionnaires
Description du poste
En tant que responsable d'unité de la gestion des comptes de la filière Employeurs, vous :
- Managez l'équipe de votre unité composée de 8 gestionnaires
- Gérez les absences avec l'outil interne dédié
- Réalisez les entretiens annuel des collaborateurs
- Contribuez à l'accroissement des compétences des membres de l'équipe par des actions d'accompagnement, de monitorat ou d'assistance
- Définissez les objectifs individuels en fonction des objectifs collectifs, en prenant en compte les compétences détenues et à accroitre
- Evaluez les résultats individuels et collectifs, analyse les écarts et élabore le plan d'actions permettant de les réduire
- Impulsez une dynamique d'action collaborative
- Mettez en place un environnement de travail susceptible de fédérer l'ensemble des collaborateurs
- Proposez des actions à caractère innovant contribuant au développement de votre secteur d'activité et/ou de l'organisme
- Veillez à l''application des consignes et vérifie les résultats pour garantir la qualité de service
Profil recherché
Vos compétences
Vous détenez des compétences managériales : aptitude à l'animation et à la gestion d'une équipe, aptitude à mobiliser les équipes et relayer un message en donnant du sens.
Vous détenez des compétences organisationnelles : gestion des priorités, autonomie, prise d'initiatives, prise de décisions.
Vous détenez des compétences relationnelles : esprit d'équipe, sens du dialogue, transparence, gestion de situations de tensions et conflits, capacité à convaincre et mobiliser.
Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse dans la communication orale et/ou écrite.
Votre formation
Bac +2 dans le domaine du management et/ou expérience significative de 2 ans minimum.
Informations complémentaires
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Souplesse choix temps de travail avec RTT (36h et 3 RTT, 37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT)
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18h00
- Niveau 5C (34,5 K€ bruts annuel)
- Rémunération sur 14 mois
- Possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise sur le poste
- Dispositif d'accompagnement à la prise de fonction incluant la formation
- Prime d'intéressement
- Compte épargne temps
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale (valeur 11,52€)
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable
- Comité social et économique
Les candidats présélectionnés passeront un test de personnalité et seront reçus en entretien par un jury composé d'un ou deux représentants métier et d'une représentante RH.
Contact
Merci de déposer un CV et une lettre de motivation en ligne
Les avantages liés au poste
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