Assistante administration des ventes h/f

Fort de ses 35 années d'expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l'international, le groupe eXcent compte 780 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 103M€ en 2024.
eXcent accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre et PME dans des secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, l'énergie, la défense, le spatial, le naval
Grâce à ses bureaux d'études et à ses équipes pluridisciplinaires, eXcent s'adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d'expertises lui permet de couvrir l'intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.).
Plus qu'un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s'adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d'activité.

Nous recherchons une/un Assistante Administrations des Ventes H/F

Poste basé à Mérignac

Vos missions principales :

- Prendre en compte les commandes Clients
- Consolider le délai de livraison avec les équipes du suivi Supply Chain, négocier ce délai avec le client
- Assurer le suivi jusqu'à la livraison avec comme objectif de garantir le respect du délai accepté
- Assurer le suivi et la diffusion des documents techniques
- Assurer le reporting client (renseignement des outils d'interface, SAP)
- Établir les factures, assurer leur diffusion et suivre leur règlement
- Traiter les litiges clients
- Établir les avoirs
- Assurer l'archivage des dossiers clients
- Gérer la relation client sur toutes les commandes