Description : 💼 Offre d'Emploi : Réceptionniste (H/F) Lieu : Romorantin 41 Type de contrat :Saisonnier / En vue de CDI Date de début : Immédiat Nous recherchons plusieurs réceptionnistes pour un établissement de luxe. 🎯 Vos missions Vous êtes l'ambassadeur de l'image de l'établissement. Vos responsabilités principales incluent : Accueil & Check-in/out : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients, gérer les arrivées et les départs de manière fluide. Standard & Réservations : Répondre aux appels téléphoniques, gérer les emails et optimiser le planning des réservations. Conciergerie : Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales (tourisme, restaurants, transports). Facturation : Gérer les encaissements, la clôture de caisse et la vérification des dossiers clients. Qualité : Veiller à la tenue irréprochable du hall d'accueil et traiter les éventuelles réclamations avec tact et réactivité.
Profil : 👤 Profil recherché Vous possédez un sens inné du service et de l'élégance relationnelle. Expérience : Une première expérience en réception (ou hôtellerie/vente) est souhaitée. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (une 3ème langue est un vrai plus). Savoir-être : Excellente présentation, sourire, diplomatie et gestion du stress. Outils : Maîtrise des outils informatiques est un atout. Évolution : L'établissement en plein développement à la possibilité de reconduire votre contrat en CDI. Compétences : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, Langue étrangère - Anglais, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, Langue étrangère - Anglais
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