Intitulé du poste : Technicien Support N2 VIP
Lieu de travail : Boulogne
Type de contrat : Mission d'intérim - longue durée
Date de début : Dès que possible
Salaire : 31 000 € brut annuel
Secteur d'activité : Multimédia
Missions :
Assurer l'assistance aux utilisateurs VIP
Organiser les entrepôts de stockage
Réaliser les inventaires et mettre à jour les assets
Diagnostiquer et déclencher la maintenance des équipements
Traiter les sollicitations (incidents et demandes)
Suivre les volumes d'accessoires et mettre en place les processus d'alerte
Suivre les commandes de consommables d'impression
Préparer le recyclage du matériel obsolète
Participer à la mise à jour des procédures et des processus de gestion de parc
Compétences requises :
Maîtrise des environnements bureautiques et outils de gestion de parc
Bonnes connaissances en maintenance et diagnostic de matériel informatique
Capacité à gérer des incidents et demandes de niveau 2
Organisation et suivi logistique
Profil recherché :
Expérience confirmée en support N2, idéalement auprès d'utilisateurs VIP
Rigueur, sens de l'organisation et du service
Bon relationnel et autonomie
Permis B obligatorie, véhicule de service fournit
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