Téléconseiller clientèle h/f

Manpower Orléans Tertiaire recherche pour son client, acteur du secteur bancaire, des conseillers clientèle banque en ligne (H/F). Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Accueillir les clients via les canaux digitaux - Prendre en charge les demandes en ligne - Proposer des produits bancaires adaptés - Qualifer et traiter les sollicitations - Transférer les appels vers les services compétents - Réguler les flux d'appels - Actualiser les informations clients et prospects ?Titulaire d'un diplôme Bac 2 à Bac 3, vous disposez idéalement d'une première approche du secteur bancaire ou des services financiers. \nVous maîtrisez l'accueil téléphonique et faites preuve d'un excellent sens du contact. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux. ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute active et votre capacité à comprendre les besoins des interlocuteurs. ? Avantages Manpower : - Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité?(FASTT) - Parrainage : prime jusqu'à 150€ brut - Possibilité de placer vos IFM sur un compte rémunéré à 8% - Appli Mon Manpower pour suivre vos contrats, vos paies, demander vos acomptes et bien plus encore? \n?Process de recrutement : ? - Étude de votre candidature par Manpower - Entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement Manpower - Entretien avec le client final \n?On en échange ? Alors cliquez sur « POSTULER » ! \nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap