Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F - Lyon
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Microsoft H/F à Lyon pour intervenir en ingénierie de production au sein d'un environnement grand compte et à forte volumétrie postes de travail.
Vos missions :
En tant qu'ingénieur de production, vos principales responsabilités seront :
Contrôler le bon fonctionnement des solutions et produits (proactivité)
Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents / gérer les problèmes
Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions et produits (sécurité, obsolescence?)
Mettre en place du monitoring et des indicateurs pour mesurer la performance et la qualité de service (intelligence artificielle incluse)
Piloter le plan d'amélioration continue
Coordonner les travaux et dossiers du backlog (cadrage, livrables, planning, risques?)
Animer la relation avec le partenaire externe (priorités, rituels, suivi)
Anticiper et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail en tenant compte des usages
Profil candidat:
Technical skills
Compétences techniques requises
Expertise Microsoft : Azure, M365, Teams, SharePoint, Active Directory, Power Platform, Viva
Outils de gestion et de déploiement : SCCM
Environnements serveurs et postes de travail (Windows, Android, Apple)
Gestion d'un parc hétérogène : serveurs, postes, tablettes, smartphones
Connaissance des environnements collaboratifs à large échelle (grand compte, gros volume de postes)
Soft skills
Soft Skills
Sens de l'organisation et rigueur opérationnelle
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Proactivité et force de proposition dans l'amélioration continue
Esprit d'équipe et communication transverse
Capacité à coordonner et animer des rituels avec différents interlocuteurs
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