Responsable d'exploitation (h / f)

Rattaché.e au Responsable d’Agence, vous serez en charge du pilotage global de l’exploitation sur le site de Nancy.

À ce titre, vous prendrez la responsabilité directe d’environ 30 collaborateurs répartis sur les fonctions logistiques, administratives et encadrantes, en lien avec une vingtaine de sous-traitants, et superviserez l’ensemble de l’activité sur les trois plages horaires du site (matin, journée, nuit).

Vos missions principales seront les suivantes :

Organiser, planifier et coordonner l’activité quotidienne dans le respect des exigences de qualité, de productivité et de sécurité ;

Encadrer les équipes en lien avec les superviseurs (réception, distribution, qualité), accompagner la montée en compétences des collaborateurs, et maintenir un climat social serein et structurant ;

Suivre et optimiser les indicateurs clés de performance : taux de service, volumes traités, respect des délais, sécurité, maîtrise des heures supplémentaires ;

Participer activement à des projets transverses structurants : refonte des tournées, répartition des charges, harmonisation des méthodes de travail, tout en accompagnant les équipes dans le changement ;

* Travailler en étroite collaboration avec les prestataires externes / sous-traitants;

Garantir la conformité réglementaire (transport, social, sécurité) et piloter les actions liées au parc véhicules, aux installations, et aux bonnes pratiques en vigueur ;

Être force de proposition dans la gestion de l’agence et représenter un appui fiable au Responsable d’Agence, notamment sur les temps d’absence ou en astreinte.

À terme, vous pourrez être amené.e à accompagner le développement d’antennes rattachées, notamment sur le territoire alsacien.

En somme, vous serez un maillon central de l’organisation opérationnelle du site, garant.e du bon fonctionnement quotidien et du pilotage des équipes.

Le poste est basé à Nancy (54).

Pour vous épanouir et réussir sur ce poste, nous vous demanderons de justifier :

D’une formation Bac +3 à Bac +5 en transport, logistique ou gestion des opérations ;

D’une expérience significative (au moins 5 ans) dans une fonction similaire, avec un management direct d’équipes opérationnelles et pluridisciplinaires ;

D’une aisance avérée dans l’analyse de KPIs, la gestion de l’activité, et le pilotage de projets opérationnels ;

D’une forte capacité à fédérer, encadrer et faire progresser des équipes avec diplomatie, exigence et exemplarité ;

D’un excellent relationnel, d’une stabilité émotionnelle, et d’une capacité à intervenir dans des contextes de transition sans posture autoritaire ;

D’une maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting) et d’une bonne capacité rédactionnelle.

Vos qualités humaines feront la différence :

Communication claire et constructive ;

Rigueur, organisation et autonomie ;

Patience, pédagogie, capacité à accompagner des équipes déjà bien en place ;

Loyauté, fiabilité, sens du collectif.

Une première expérience sur un site multisite ou dans un environnement à forts enjeux sociaux sera fortement appréciée.

Rémunération fixe : 2900 € brut mensuel sur 12 mois ;

Bonus annuel : 7,5 % de la rémunération brute annuelle ;

Prime d’assiduité mensuelle ;

Astreintes rémunérées (1 par mois environ);

Tickets restaurant, complémentaire santé ;

Parcours de formation prévu à la prise de poste.

Pour nous rejoindre, c’est très simple : postulez à cette offre, passez un premier entretien avec Vanessa de l’équipe Lynkus, puis nous vous accueillerons dans notre agence pour rencontrer les équipes ! Toute l’équipe a hâte de vous voir à bord : )


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