Nous recherchons un(e) Assistant ADV motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez le maillon central entre les clients, la production et la logistique, garantissant le bon déroulement des commandes et la satisfaction client.
Vos missions
- En tant qu'Assistant ADV, vous serez l'atout clé de l'activité commerciale et logistique :
- Gérer les commandes clients du traitement à la facturation.
- Assurer le suivi des livraisons et délais avec les équipes production et logistique.
- Être le contact privilégié des clients et fournisseurs pour le suivi des dossiers.
- Participer à la gestion des litiges et à l'amélioration continue des process ADV.
- Maintenir des données fiables dans l'ERP et outils internes.
Pré-requis
Maîtrise d'un ERP (SAP, Cegid, ou équivalent) et du Pack Office.
Bon niveau d'anglais apprécié.
Rigueur, sens de l'organisation et esprit orienté service client.
Profil recherché
Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou administration des ventes.
Expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou commercial.
Rémunération attractive et avantages (mutuelle, primes)
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 21840.48 € par an
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