Stage - communication et attractivité pour nos clients (f/h)

Stage - Communication et Attractivité pour nos clients (F/H)
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* Type de contrat : stage conventionné de 6 mois maximum
* Niveau d'études : BAC+4 ou BAC+5 avec une spécialité Communication

Date de début : à compter de septembre 2026

Lieu de travail : La Chapelle Saint-Luc - Site de Troyes

Contexte

Le site industriel de Troyes est un site de production spécialisé dans la fabrication de pneumatiques agricoles. Avec ses équipes engagées et ses métiers techniques, l'usine évolue dans un environnement exigeant où l'innovation, la qualité et la sécurité sont au cœur du quotidien. La communication interne est un véritable levier d'engagement des équipes.

Missions et objectifs

Concevoir et déployer des actions de communication qui renforcent l'expérience client sur le site de Troyes, en adoptant une démarche résolument customer centric. L'étudiant(e) contribue à rendre plus lisible, plus fluide et plus cohérente la manière dont le site valorise son savoir-faire, ses produits et ses équipes auprès de ses visiteurs.

Sous la responsabilité de la Responsable Communication du site de Troyes, vous serez chargé(e) de :

1. Participer à l'amélioration de l'expérience visite

* Rédiger un narratif de visite clair et impactant, adapté à chaque cible grâce à des capsules thématiques (métiers, environnement, qualité, production, sécurité...)
* Améliorer le chemin de visite, adapté aux différents profils (clients techniques, institutionnels, équipes internes...)
* Améliorer la logistique des visites

2. Renforcer le lien entre production et produit final

Mettre en avant auprès des équipes de production les clients finaux utilisateur de nos pneumatiques agricoles.
* Concevoir un dispositif permettant aux équipes de mieux visualiser :
o ce qu'elles produisent,
o l'usage final chez le client,
o les bénéfices concrets du produit.
* Projet en 2 étapes :
o définition du périmètre et des données
o Réalisation et mise en place de l'outils

Compétences requises

* Curiosité naturelle, pragmatisme et capacité à comprendre un environnement industriel complexe.
* Excellente capacité à structurer et simplifier des informations techniques.
* Aisance relationnelle avec des profils variés (opérateurs, techniciens, managers, visiteurs externes).
* Capacité à travailler en autonomie, à proposer, à reformuler, à tester des idées.

En poste, votre tutrice vous accompagnera tout au long de votre stage afin de développer votre savoir-faire et savoir-être. Votre tutrice vous proposera, si besoin, des formations complémentaires en adéquation avec vos missions.

Vous percevrez une gratification de stage mensuelle en fonction de votre niveau d'études.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, alors c'est le moment de postuler !

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