Nous recherchons pour notre concession Volvo - Sipa Automobiles - Anglet, un Réceptionnaire après-vente (H/F). Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vous :
- Accueillez, conseillez les clients du service APV - Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais) - Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant - Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients. Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi, en 35h.
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