Chef(fe) hôte(sse) - secteur du transport

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) chef(fe) hôte(sse) pour notre client, spécialisé dans les transports.

Véritable manager de proximité, vous êtes garant de la qualité de l'accueil et mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos collaborateur(trices).

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Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

* Encadrer une équipe de 3 personnes et assurer l'excellence de leur prestation au quotidien

* Former ou demander les formations nécessaires de vos collaborateur(trices)

* Contrôler les acquis et prendre les décisions adéquates en cas de lacunes

* Mener diverses tâches administratives

* Assurer les missions inhérentes à l'accueil

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Profil recherché :

* Première expérience significative dans le domaine de l'accueil

* Première expérience en management est appréciée

* Compétences organisationnelles et grande capacité d'écoute

* Anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué)

* Bonne maîtrise du Pack Office

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Nous vous proposons :

* Contrat : CDI 35H

* Lieu : Saint Denis

* Horaires : 7H30 - 15H30

* Date de début : Immédiate

* Salaire : 1972 € brut mensuel

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Les essentiels du salarié :

* Mutuelle d’entreprise

* Accès au CSE (Comité Social et Économique)

* Titres restaurant dématérialisés

* Remboursement à 50% du titre de transport

Votre leadership et votre sens du service feront la différence — venez guider et inspirer votre équipe avec la #TeamPénélope !

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La suite en étapes :

* Pré-qualification téléphonique

* 1er entretien avec le service recrutement

* 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

* Validation manager