Description du poste :
CRIT Les Arcs recrute un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle bilingue aux Arcs-sur-Argens pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport national et international.
Ce que vous ferez au quotidien :
- Gérer et suivre les demandes clients, en face-à-face comme au téléphone
- Traiter les réclamations avec réactivité et proposer des solutions efficaces
- Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction client
- Contribuer à l'amélioration continue des services
- Réaliser diverses tâches administratives liées à la relation client
Ce que nous offrons :
- Une rémunération de 2000EUR brut mensuel
- Des tickets restaurants à hauteur de 8,5EUR par jour travaillé.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil :
Votre profil :
- Vous parlez couramment Anglais
- Vous disposez d'une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et une communication fluide
- Le sens du service client et la satisfaction sont au coeur de votre travail
- Vous savez gérer le stress et les situations délicates avec calme et professionnalisme
Alors n'attendez plus, postulez !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.