Offre d'alternance uniquement dans le cadre de la formation : Bac 3 - Conseiller Financier - Banque & Assurance L'ISME recrute pour les entreprises de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr Soutenir le développement de l'agence. Votre rôle consistera à apprendre les bases du métier de Collaborateur d'Agence. Vous allez toucher à tout et devenir un véritable couteaux-suisse ! - Assistance Commerciale : - Participer à la prospection de nouveaux clients et à la gestion du portefeuille existant. - Assister l'agent dans la préparation des dossiers commerciaux et des contrats d'assurance. - Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence. - Relation Client : - Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone. - Répondre aux demandes d'information et aux réclamations des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients et des rendez-vous. - Digitalisation et Administration : - Contribuer à la digitalisation de l'agence sur les réseaux sociaux. - Assister à la mise à jour des bases de données clients et des logiciels de gestion. PROFIL : Formation Banque, Assurance, Commerce (NDRC, MCO), avec idéalement une 1 expérience en assurance : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler seul et en équipe et surtout à s'adapter à un environnement professionnel dynamique. - Intérêt pour le secteur de l'assurance et la vente de produits financiers. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique. - Organisé, attentionné, rigoureux Un(e) apprenti(e) bénéficie : - De la prise en charge à 100% des frais de formation par l'employeur ; - D'une rémunération mensuelle entre 759,77 € et 1 766,92 € selon le profil ; - Des mêmes droits dans l'entreprise que les autres salariés : tickets restaurant, chèques vacances, carte de transport, ; - D'une aide au financement du permis de conduire.
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