En tant qu'Assistant(e) commercial(e) en alternance, vous accompagnerez l'équipe dans le suivi des clients et des actions commerciales. Vos missions principales : * Assurer le suivi des clients et répondre aux demandes (mail, téléphone, messages) * Participer à la gestion et au suivi des dossiers commerciaux * Préparer les devis, commandes, documents et supports nécessaires * Mettre à jour les informations clients dans le CRM / fichiers internes * Effectuer des relances (devis, commandes, prospects, clients) * Aider à la prospection et à la qualification de contacts * Participer à la fidélisation et à la satisfaction client * Contribuer au suivi des performances (reporting, tableaux de suivi) Notre entreprise partenaire est une entreprise orientée développement commercial et satisfaction client. Nous accompagnons nos clients dans la découverte de nos offres et assurons un suivi rigoureux afin de créer une relation durable, tout en atteignant nos objectifs commerciaux. Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) en alternance, dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), suivi au sein de l'école de commerce ACAMAN - Campus de Cannes. Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience concrète en support commercial, suivi des clients, gestion administrative et actions de prospection. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
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