Overview
Client operations officer - settlement buy side H/F
Fort de votre expérience en gestion des operations et de vos connaissances sur les métiers titres, vous souhaitez développer vos compétences dans le Règlement/Livraison.
Votre équipe
Vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, lensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement les activités de support et de contrôle.
Votre mission
En tant que Gestionnaire dopérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.
Vos activités principales
* Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations dachat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires.
* Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à lactivité R/L.
* Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité.
* Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles.
* Vous assurez les relations avec les autres départements :
* Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
* Déclaration des incidents à la Direction des Risques
* Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande dinformation ou réclamation.
Qualifications
* Expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou sur des fonctions support de la banque.
* Diplômé dune formation supérieure Bac +4 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.
J-18808-Ljbffr
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