Description du poste
Vous aimez le travail bien fait et avez l'oeil pour le détail ? Rejoignez un établissement qui place la qualité du service au coeur de ses priorités, et faites la différence au quotidien !
Notre agence Adéquat de Chartres recrute un Assistant service client (F/H) à Dreux dans le secteur de la logistique en mission d'intérim de 2 mois.
En tant qu'Assistant du service client H/F, vous assisterez le Responsable service client.
Vos futures missions :
* Traiter et enregistrer les réclamations et souffrances clients
* Gérer la conformité des quais
* Gérer les différents plannings et éventuels déplacements
* Préparer les réunions et les comptes-rendus.
* Prise en charge du suivi des dossiers (maintenance des équipements, relances clients, gestion administrative, ).
* S'assurer que l'ensemble des remises clients a été expédié en adéquation avec leurs exigences contractuelles.
* Suivi journalier des livraisons pour les clients
* Traitement gestion des enlèvements et retour clients.
* Suivi des impératifs de livraisons.
* Gérer les demandes d'enlèvement clients et traitement des retours
Horaires de travail : En journée
Profil recherché
Le profil Adéquat :
* Vous avez une expérience similaire,
* Vous êtes diplômé d'un BTS secrétariat, BTS assistant de direction.
* Vous faites preuve d'une organisation sans faille et savez prioriser les sujets.
* Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie.
Alors n'hésitez plus !
Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 0237263570
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