Gestionnaire d'unité commerciale (h/f)

Nous recherchons pour des entreprises gersoises partenaires des apprentis qui intégreront le cursus de Gestionnaire d'Unité Commerciale (GUC, Bac +2) chez CCI Formation Gers.
Vos missions
Mise en oeuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l'unité commerciale
- Etudier l'offre et se positionner sur son marché
- Analyser les expériences clients proposées par les concurrents
- Repérer les tendances de consommation en émergence
- Optimiser l'expérience client au sein de la surface de vente
- Booster les ventes par des actions de promotions innovantes
- Renforcer l'attractivité de l'unité commerciale par la communication omnicanale
- Gérer un projet
Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal
- Analyser les caractéristiques de ses clients
- Personnaliser l'accueil sur les différents canaux de vente
- Conseiller, argumenter et vendre
- Assurer le traitement des réclamations
- Fidéliser ses clients
Suivi des ventes et gestion des stocks de l'unité commerciale
- Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting
- Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
- Optimiser les commandes de produits
- Contrôler les réceptions des produits
Collaboration à l'organisation du fonctionnement de l'unité commerciale et à l'animation d'équipe
- Contribuer à l'organisation du travail et du planning des collaborateurs
- Veiller aux respects des règles d'hygiène et de sécurité
- Contrôler et optimiser la réalisation des activités
- Gérer les conflits au sein de l'équipe
- Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail
Prérequis : disposer d'un niveau Bac ou de 3 ans d'expérience dans le domaine
Formation d'une durée de 2 ans.
Secteur géographique des entreprises : Mirande, Condom, Auch, L'Isle Jourdain, Fleurance, Vic-Fezensac
Domaines d'activités : Grande distribution, Textile/Habillement, Epiceries fines, Bricolage/Jardinage, Matériaux, Ameublement.