Groupe RIFSEEP: 2
VOS ACTIVITES PRINCIPALES :
Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.
Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécoms.
- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur sites, soit en télémaintenance.
- Gestion de parc et proposition d'achat
- Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique
- Gestion des incidents
- Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile
- Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes
Apporter l'assistance technique aux utilisateurs par :
- la prise en compte et l'analyse de la demande
- la résolution ou l'orientation vers un niveau supérieur d'expertise
- le conseil, l'information et la formation des utilisateurs
- la configuration et l'installation du matériel informatique et téléphonique
- la préparation et l'accompagnement des mouvements de personnel
- le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels
- l'installation, la coordination, la planification des installations d'applications ou briques logicielles (bureautique....)
Votre environnement professionnel:
Activités du service :
Le Service Départemental de l'Appui Numérique (SDAN) est rattaché hiérarchiquement à la Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Haut-Rhin (DIPN68).
Composition et effectifs du service
Le SDAN comprend 3 agents:
Le chef du SDAN et son adjoint, ainsi qu'une Technicienne.
Le RSSI est installé au SDAN sans y être rattaché hiérarchiquement.
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du SDAN et l'adjoint
Le DIPN et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
En interne : Tous services de police de la DIPN68
En externe : DTNUM - DSIC SGAMI - STN - ANFSI
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