Assistante sociale

PRESENTATION DU POSTE

Famille de métier : SOCIAL
Sous famille de métier : ASSISTANT SOCIO-EDUCATIF
Métier : ASSISTANT SOCIAL
Code métier : 10F40

Intitulé du poste :
Assistant de Service Social transversal UPLH UAPED Equipe Mobile de Pédopsychiatrie

Localisation :
Centre Hospitalier de DOUAI, Route de Cambrai, DOUAI

Position du poste au sein de l’établissement :
Pôle : Coordination Générale des Soins
Service : SOCIAL
UF :

Composition de l’équipe sociale :
1 Cadre Socio-Educatif
23 Assistantes Sociales :
– 9 en MCO-Filière Gériatrique
– 6 en Psychiatrie Générale
– 6 en Pédopsychiatrie
– 2 au CSAPA
– 1 au Service Social du Personnel

Composition des équipes :
Psychologues, Infirmières, Services des Urgences, Pédopsychiatres, Cadre de santé, Cadre Supérieur de Santé.

Contexte organisationnel du Service Social :
Service transversal. Les bureaux se situent au plus près du service d’intervention.

Rattachement hiérarchique :
N Cadre Socio-Educatif

Référentiel statutaire du poste :
Catégorie : A
Corps : ASE
Grade : Assistant de Service Social

Amplitude horaire :
0,90 ETP

Type de repos :
Fixe S/D

Contraintes spécifiques associées au poste :
Respect des règles d’hygiène.
Horaires de pause variables le midi.
Disponibilité et adaptabilité demandées en rapport avec les contraintes horaires et les durées de prises en charge.
Transversalité : interventions sur d’autres secteurs dans le cadre des redéploiements pdt les congés.

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition
L’assistant de service social transversal a pour mission d’assurer un rôle de fil conducteur des parcours des enfants et adolescents en situation de danger, de vulnérabilité ou de souffrance psychique, en garantissant la cohérence, la continuité et la sécurisation des prises en charge entre l’hôpital et les partenaires extérieurs.
Il intervient au sein de l’UPLH, de l’UAPED et de l’équipe mobile de Pédopsychiatrie.
Il contribue à une approche globale et coordonnée de la protection de l’enfance, en articulant les dimensions médicales, psychiques, sociales et judiciaires.

Actions liées à la prise en charge du patient – SOCLE COMMUN
ACTIONS – DETAILS
Évaluation globale et transversale des situations :
Réaliser des évaluations sociales approfondies, intégrant les différents temps et lieux de prise en charge
Identifier les facteurs de danger, de risque et de protection
Apporter une lecture sociale transversale aux équipes pluridisciplinaires
Mettre en perspective les éléments recueillis dans les différents dispositifs

Coordination des parcours et continuité des prises en charge :
Assurer un rôle de pivot entre l’hôpital et les partenaires extérieurs
Prévenir les ruptures de parcours (hospitalisation, sortie, changement de dispositif)
Faciliter les articulations entre soins, accompagnement social et mesures de protection
Garantir la cohérence des orientations proposées

Protection de l’enfance et cadre légal :
Repérer les situations de danger ou de risque de danger
Participer à l’analyse pluridisciplinaire des suites à donner (IP, signalement)
Rédiger ou contribuer aux écrits de protection de l’enfance
Veiller au respect du secret professionnel et du secret partagé

Accompagnement des familles :
Informer et accompagner les familles dans la compréhension des dispositifs
Soutenir la parentalité dans des contextes de grande vulnérabilité
Favoriser l’adhésion aux soins et aux mesures de protection lorsque cela est possible
Travailler sur l’environnement social de l’enfant

Travailler en pluridisciplinarité avec les membres des équipes :
Mise en évidence des possibilités d’action avec mise en commun des données.
Participer aux temps de réunion clinique
Apporter une expertise sociale dans l’analyse des situations
Contribuer à l’élaboration de décisions partagées

Travail partenarial structurant :
Développer et entretenir un réseau partenarial actif
Participer aux réunions de synthèse et de concertation
Contribuer à une culture commune entre l’hôpital et les partenaires du territoire
Être identifié comme interlocuteur ressource sur les situations complexes

Gérer l’information et assurer une transmission de qualité
Assurer la traçabilité des interventions dans le dossier patient
Saisie et mise à jour régulière du dossier social et du dossier patient
Rédiger des écrits professionnels clairs, synthétiques et juridiquement sécurisés
Participer aux bilans d’activité des équipes

BLOCS SPÉCIFIQUES D’INTERVENTION

Unité d’Accueil Pédiatrique Enfants en Danger :
Évaluation sociale des situations d’enfants victimes ou présumés victimes de violences
Participation à l’évaluation pluridisciplinaire du danger
Contribution à la rédaction des informations préoccupantes et signalements
Accompagnement des familles dans un contexte de révélation et de judiciarisation
Articulation étroite avec l’ASE, la CRIP et l’autorité judiciaire

Unité de Psychiatrie de Liaison Hospitalière :
Évaluation sociale en contexte d’hospitalisation aiguë
Intervention dans des situations de crise (urgences, passages à l’acte.)
Soutien aux familles lors de l’hospitalisation
Anticipation et sécurisation des sorties d’hospitalisation
Prévention des ruptures de parcours à l’interface somatique / psychiatrique / sociale

Equipe Mobile de Pédopsychiatrie :
Intervention « aller-vers » dans les lieux de vie de l’enfant
Travail auprès de familles éloignées ou non adhérentes aux dispositifs classiques
Évaluation des déterminants sociaux de la souffrance psychique
Appui aux partenaires du territoire
Contribution à des alternatives à l’hospitalisation

Actions liées à la fonction
ACTIONS -DETAILS
Participer aux réunions plénières SSH : Réunion 4 fois par an
Participer aux staffs Assistantes Pédopsychiatrie : Réunion 1 fois par mois
S’impliquer dans les réseaux et dispositifs : Participation aux réseaux pour veiller à la représentation du SSH et apport d’une expertise sociale
Participer à la réalisation des projets et objectifs du service social : Participation à certains groupes de travail
Participer au recueil des données et à la rédaction du rapport d’activité : Tenir à jour les logiciels de statistiques. Participation à la rédaction du rapport d’activité du SSH
Participer aux groupes de travail institutionnels : Réunions selon le rétro planning des groupes et production de travaux demandés
Maintenir et élargir le réseau partenarial : Rencontres et visites partenariales
Actualisation du guide de ressources médico-sociales du SSH
Se former et actualiser régulièrement ses connaissances : Veille sociale/évolution des textes législatifs.
Mise à jour des procédures internes : Participation aux réunions d’informations au sein du SSH ou auprès des partenaires extérieurs. Participation à des actions de formation
Participer à la formation des étudiants ASE : Accueil et encadrement des stagiaires, en collaboration avec les centres de formation

Ce poste transversal permet :
une meilleure lisibilité des parcours
une continuité des prises en charge
une réduction des ruptures institutionnelles
une cohérence renforcée des réponses de protection et de soins

Indicateurs de performance :
Satisfaction des usagers
Nombre de réclamations.
Rapport d’activité annuel.
Bonne tenue du dossier patient et du dossier social.

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d’exercice :
Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS)
Expérience souhaitée en milieu hospitalier, pédopsychiatrie ou protection de l’enfance
Capacité à travailler dans des contextes de forte intensité émotionnelle
Permis de conduire

Principales compétences requises :
Notions de psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent.
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
Connaissance du secteur d’intervention.

Principaux moyens mis à disposition :
Secrétariat social à mi-temps
Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements.

Savoir-faire requis :
Respecter le code de déontologie et le secret professionnel
Sens de l’éhique
Maitriser les techniques d’entretien
Législation en protection de l’enfance
Organisation des dispositifs sociaux et médico-sociaux
Fonctionnement des institutions judiciaires et administratives
Développement de l’enfant et impact des violences
Maitriser les écrits professionnels
Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel)

Savoir-être :
Sens de l’écoute, Tolérance
Empathie, Adaptabilité,
Réactivité, Force de proposition
Créativité, Esprit d’initiative
Sens critique, Travail d’équipe
Capacité d’analyse, Disponibilité

Connaissances associées
Protection de l’Enfance 3
Législation liée à la santé 2
Législation liée au handicap 2
Législation liée à l’accès aux droits administratifs et sociaux 3
Droit de la famille 3
Législation / logement 1

1 : connaissances générales
2 : connaissances détaillées
3 : connaissances approfondies

Relations professionnelles les plus fréquentes
Internes : CSE, CS, ASE, Médecins, IDE, Psychologues, AMA, .
Interservices : AMA, les services MCO : Pédiatrie, Pédopsychiatrie, Psychiatrie Adulte
Externes : Département, CRIP, Parquet, associations tutélaires, services sociaux spécialisés, CPAM, CAF, services de protections de l’enfance, établissements et services médico sociaux, MNS, CCAS, .