Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Attaché commercial (H/F). Au sein du service Services & Opérations, l'Attaché Commercial a pour missions principales :
· Gérer un portefeuille clients B/B,
· Accompagner les clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée,
· Accompagner les gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et répondre à toutes leurs demandes (niveau 2; réclamations)
· Veiller à la bonne gestion des demandes clients multicanales : téléphone, mails (réservations, bons de commande, suivi des contestations refacturations, organisation des restitutions ?),
· Travailler en étroite collaboration avec le commercial auprès des clients et des prospects,
· Etablir une relation de confiance avec les clients et les fidéliser. Expérience en relation clients.
· Vous êtes rigoureux (se), dynamique, adaptable.
· Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Outlook et CRM) et de communication (Salesforce serait un plus)
· Vous faite preuve d'initiative et de réactivité
· Vous justifiez d'une aisance téléphonique et d'une capacité d'argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois
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