****** Salon en Ligne ******
Poste en Alternance : BTS GPME - BTS NDRC - Bachelor 3
Rattaché(e) à l'équipe de gestion de commandes des ventes sur la partie Diagnostic (In Vitro), vous serez en charge d'assimiler les règles de gestion et de prendre en charge la gestion de dossiers clients.
1/ Votre expertise :
Accompagner l'équipe dans la prise de la gestion des commandes de réactifs et de consommables (gestion des approvisionnements).
Saisir les commandes dans SAP.
Contribuer à la bonne exécution du contrat.
Assurer la gestion et le suivi des livraisons : coordination des livraisons avec les clients (internes et externes) ainsi que le traitement des litiges, établissements des avoirs et des refacturations.
Participer à la production des documents d'exports DROM/COM (factures pro-forma.)
2/ Compétences requises :
Vous avez un bon relationnel et vous vous sentez à l'aise dans la prise contact téléphonique ; ainsi dans la rédaction de mails / réponses avec nos Clients.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatique (PPT, Excel...)
La maîtrise de l'anglais est un plus.
3/ Votre profil :
Vous préparez un diplôme de minimum Bac+2.
Vous suivez une formation de type DUT, BTS ou équivalent spécialisée en Commerce International, Logistique ou Import/Export.
Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et organisé(e).
Vous communiquez avec facilité et appréciez avec le travail en équipe.
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