Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de développer vos compétences. Vous voulez être le premier contact pour les clients et les partenaires de notre entreprise. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Front Office pour nos bureaux situés à Dinan.
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* Sous la responsabilité du Front Office Manager, tu seras en charge de la gestion des réservations, de l'accueil des vacanciers et de la formation des équipes.
* Tu répondras aux interrogations des équipes sur le terrain par email, téléphone et ticket.
* Tu aideras dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d'extras, délogement, etc.).
* Tu transmettras les demandes et les problématiques au service Paramétrage.
L'objectif principal est de fournir une expérience client exceptionnelle et de développer la relation avec nos clients et partenaires.
Ce poste est basé sur Dinan et vous travaillez 35 heures par semaine. Le salaire brut est de 1891€ par mois. Le CDD saisonnier se termine fin août 2025.
Nous recherchons quelqu’un qui a un niveau B2 minimum en anglais, qui est à l’aise avec les outils informatiques tels que Excel, Word, Outlook, Resalys, Environnement Google...
Compétences requises :
* BAC+2
* Expérience sur un poste similaire ou dans le service clients
* Capacité à travailler en équipe
* Flexibilité
* Esprit d'initiative
Avantages :
* Travail en équipe
* Développement de compétences
* Outils informatiques modernes
* Salarié mensuel fixe
Pour postuler :
* Avoir un BAC+2
* Une première expérience sur un poste similaire ou dans le service clients
* Un niveau d'anglais B2 minimum
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