Responsable informatique

Responsable Informatique (H/F) basé à Tahiti

Rejoindre The Brando, c’est intégrer l’un des resorts les plus exclusifs au monde, situé sur l’atoll privé de Tetiaroa, en Polynésie française.

Notre mission est d’offrir à une clientèle internationale exigeante une expérience d’exception, où excellence opérationnelle, innovation et respect de l’environnement se conjuguent au plus haut niveau.

Passion, sens du détail, esprit d’équipe et culture du service guident chacune de nos actions.

Poste basé sur Tahiti avec déplacement régulier à prévoir sur Tetiaroa


Votre mission

En tant queResponsableInformatique, vous êtes garant de la performance, de la sécurité et de la fiabilité de l’ensemble des systèmesITdu resort.

Véritable partenaire des opérations, vous veillez à ce que les technologies soutiennent en permanence l’excellence de l’expérience client et l’efficacité des équipes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction, les départements opérationnels et la DSI Groupe.


Responsabilités principales

* Pilotage des opérationsIT
* Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques, réseaux et télécommunications
* Maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble du périmètreIT(support, maintenance, mises à jour, renouvellement)
* Superviser l’installation, la configuration et l’optimisation des systèmes et applications métiers
* Garantir la qualité et la réactivité du support aux équipes et aux clients internes
* Gestiondes infrastructures et de la sécurité
* Administrer les environnements Windows Server, Active Directory, virtualisation et solutions cloud
* Gérer les réseaux (LAN/WAN/WiFi, VLAN, routage, GPON, téléphonie IP)
* Mettre en œuvre et suivre les politiques de cybersécurité
* Assurer la conformité aux normes PCI DSS, RGPD et aux audits internes (CSA)
* Gérer les habilitations et les accès utilisateurs (AD, O365, VPN, applications métiers)
* Piloter les projetsITdu site en coordination avec la DSI Groupe
* Participer au déploiement denouvelles solutions et à l’évolution technologique du resort
* Assurer une veille technologique et formuler des recommandations stratégiques
* Gestion des actifs & finances
* Gérer le parc informatique (inventaire, licences, contrats, cycle de vie des équipements)
* Élaborer et suivre le budget du département
* Piloter les prestataires et partenaires externes
* Encadrer et accompagner les assistants informatiques présents sur le resort
* Organiser les plannings, la formation et le développement des compétences
* Assurer une communication fluide avec l’ensemble des départements
* Contribution à l’excellence opérationnelle & RSE
* Veiller à la continuité de service dans un environnement insulaire exigeant
* Contribuer aux engagements environnementaux et aux initiatives durables de The Brando
* Alerter la Direction de toute situation pouvant impacter la qualité de service ou l’expérience client


Profil recherché

* Formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum à Ingénieur)
* Expérience de 4 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme ou environnement critique

Excellente maîtrise des environnements :

* Réseaux,WiFi, VLAN, Firewall
* Sauvegarde (Veeam)

Connaissance appréciée :

* Monétique (TPE)
* Sens du service et de la confidentialité
* Autonomie, réactivité et capacité d’anticipation
* Esprit d’équipe et excellent relationnel
* Capacité à évoluer dans un environnement isolé et exigeant
* Anglais professionnel requis
* Une expérience de vie insulaire ou en resort est un atout
#J-18808-Ljbffr