Mettez les gaz sur votre carrière ! Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, vous rejoignez une équipe de passionnés en CDI. Pour ce faire, vos principales missions seront de : - Traiter les appels entrants de nos clients : prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements… - Apporter des conseils techniques sur les différentes pièces et gammes proposées aux clients - Répondre à leurs demandes par email / t'chat et sur les réseaux sociaux - Traiter les demandes SAV et incidents ouverts via l'espace WEB des clients - Accueillir et renseigner nos clients à notre comptoir de vente en direct - Fidéliser nos clients Démarrage : Début mai Contrat : CDI Rémunération : 1900 - 2100 Localisation : Wambrechies
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