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Le Groupe IMA est un leader mondial dans la conception et la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits pharmaceutiques, cosmétiques, alimentaires, thé et café ainsi que dans l'automatisation des processus industriels. Nous sommes constamment axés sur l'innovation, grâce à des investissements importants dans la R&D et un dialogue constant avec les clients, les territoires locaux et la supply chain. Dans une optique de développement durable, nous encourageons les démarches respectueuses de l'environnement. Notre histoire est caractérisée par une croissance régulière, également obtenue grâce à un investissement continu dans le développement des salariés et de leurs compétences. Nous sommes plus de 7 000 collaborateurs, dont 59 % en Italie et 41 % dans le reste du monde, présents dans plus de 80 pays.
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IMA ERCA est une société française d'environ 150 collaborateurs, qui conçoit, fabrique et installe chez ses clients, depuis plus 50 ans, des machines spéciales de conditionnement pour les industries laitières et alimentaires. ERCA est l'inventeur de la technologie FFS (Form, Fill, Seal - formage-dosage-scellage) et développe aujourd'hui des machines offrant une grande variété de formes de pots et une flexibilité de formats grâce à des solutions de thermoformage et de remplissage performantes.
Workplace: Falaise (14-Calvados)
JOB SUMMARY
Véritable chef d'orchestre des projets clients, vous pilotez des affaires de machines spéciales complexes, depuis le lancement des études jusqu'à la réception finale chez le client.
Vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels (qualité, coûts, délais) et de la satisfaction client.
Vous intervenez en interface permanente entre les équipes internes (Bureaux d'Études, Achats Logistique, Montage, Commercial, SAV…) et les clients, en France comme à l'international.
Vos missions principales :
* Prendre en charge les projets dès la commande : analyse des documents contractuels et définition du cahier des charges interne.
* Organiser et animer les réunions de lancement et de suivi projet.
* Construire et piloter la planification (jalons, charges, coûts, délais).
* Coordonner l'ensemble des services internes impliqué dans le projet machine
* Suivre l'avancement des projets et anticiper les dérives techniques, budgétaires ou planning.
* Mettre en œuvre et coordonner les plans d'actions correctifs.
* Garantir la conformité des solutions livrées aux exigences techniques et contractuelles.
* Assurer une communication régulière avec les clients et gérer les évolutions de périmètre (avenants).
* Organiser et animer les FAT et SAT, et coordonner le traitement des réserves.
* Contribuer au déclenchement des facturations et au suivi des paiements jusqu'au solde final.
Conditions & environnement
Déplacements réguliers en France et à l'international.
Télétravail possible selon l'accord d'entreprise, après montée en autonomie sur le poste.
Poste à forte dimension technique, transverse et internationale, au cœur de projets à forte valeur ajoutée.
MUST HAVE
* Formation ingénieur ou formation technique avec au moins 10 ans d'expérience en machines spéciales.
* Maîtrise de l'anglais technique et commercial.
* Bonne pratique des outils de CAO/DAO, ERP et logiciels de planification.
* Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des techniques de résolution de problèmes.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en environnement transverse.
NICE TO HAVE
* Connaissance du secteur agroalimentaire.
* Solide connaissance des machines FFS, FS et équipements de fin de ligne.
WHAT WE OFFER
ENVIRONNEMENT GLOBAL: dynamique, flexible, avant-gardiste dans un contexte multinational et multiculturel.
CULTURE DE LA DIVERSITÉ ET DE L'INCLUSION: promue par le Code d'éthique du groupe et des programmes dédiés.
APPRENTISSAGE CONTINU: comme un atout stratégique pour le développement et la motivation des collaborateurs.
BIEN-ÊTRE: la flexibilité, le télétravail, l'assurance santé, ne sont que quelques-unes de nos initiatives pour soutenir le bien-être des collaborateurs et de leurs familles.
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Les personnes souhaitant poser leur candidature seront contactées et incluses dans le processus de sélection dans le respect de l'égalité des chances en termes de genre, de diversité, d'inclusion et sur la base de leurs compétences et de leur expérie
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